FAQ

IK08.

To funkcja pomocna dla odwiedzających korzystających z aparatów słuchowych - zwiększa głośność domofonu słyszaną przez odwiedzającego.

Nie, tylko A416 obsługuje ekran IPS.

Tak, wszystkie panele wejściowe Linux obsługują ONVIF. Pozostałe modele paneli wejściowych nie obsługują tego protokołu. Monitory wewnętrzne również nie obsługują ONVIF.

Seria S (S617, S615, S414, S215, S212, S213K, S213M) obsługuje zarówno karty IC (Mifare 13,56 MHz), jak i karty ID (125 kHz). Panele obsługują również NFC (działa tak samo jak karta IC). W przypadku pozostałych modeli należy wybrać jeden z tych typów.

W przypadku panelu S215 można zresetować hasło przytrzymując fizyczny przycisk reset przez 8 sekund. W przypadku pozostałych urządzeń - wyślij adres MAC do inżyniera wsparcia technicznego, który pomoże w resecie.

Panele wejściowe Android obsługują do 100 000 kart ID/IC. Panele wejściowe Linux obsługują do 20 000 kart ID/IC.

S215 i S615 obsługują 3 przekaźniki, natomiast S212, S213K i S213M obsługują 2 przekaźniki. Pozostałe modele obsługują jeden przekaźnik, ale można go rozszerzyć do 2 przekaźników za pomocą DNAKE UM5-F19 przez RS485.

Tak, nasz system IP obsługuje standard SIP 2.0, który jest kompatybilny z telefonami IP (Yealink) i centralami IP PBX (Yeastar).

Do 20 000 twarzy. Panel wejściowy z rozpoznawaniem twarzy (Face ID) obsługuje bazę do 20 000 osób - wystarczająco nawet dla dużych osiedli mieszkaniowych.

Jeden budynek może obsługiwać do 9 paneli wejściowych, więc łączna liczba zależy od ilości budynków w projekcie.

Zaloguj się do interfejsu webowego - opcja "hasło systemowe" znajduje się w zakładce "ustawienia urządzenia".

Z kamerą 2MP: panel Android - maksymalnie 1080p, panel Linux - maksymalnie 720p.

W systemie IP wszystkie monitory wewnętrzne i panele wejściowe są ze sobą kompatybilne.

rtsp://admin:password@adres_IP:8554/ch01

DNAKE jako jedyny producent wideodomofonów IP na rynku oferuje monitory wewnętrzne z systemem Android 15. Panele wejściowe również pracują na systemie Android - dzięki temu użytkownik otrzymuje pełny dostęp do aplikacji smart home, płynną obsługę interfejsu i regularne aktualizacje zabezpieczeń.

H.264

G.711

W systemie IP wszystkie kable to Cat5e. Odległość między switchem a urządzeniem nie może przekraczać 100 metrów (ograniczenie Cat5e).

Tak. Panele wejściowe DNAKE można odblokować zarówno przez DTMF, jak i komendę HTTP. Format URL: http://ADRES_IP/cgi-bin/ext/control.cgi?op=unlock

Wyłącz czujnik IR w ustawieniach webowych Y4. Wtedy rozpoznawanie twarzy nie będzie uruchamiane przy zbliżeniu się do panelu.

Można dodać adres RTSP dodatkowej kamery. Dzięki temu podczas rozmowy z monitorem wewnętrznym można przełączać się między widokiem z kamery a widokiem z panelu wejściowego.

Tak.

Angielski, chiński uproszczony, chiński tradycyjny, hiszpański, niemiecki, polski, rosyjski, turecki, hebrajski, arabski, portugalski, francuski, włoski, słowacki, wietnamski, holenderski.

A416A obsługuje WiFi i kamerę, natomiast A416W obsługuje tylko WiFi. Android 10.

Wyślij adres MAC do inżyniera wsparcia technicznego, który pomoże w resecie.

1) Zaloguj się do interfejsu webowego monitora (user/1234). 2) Wpisz nazwę i adres RTSP kamery IPC. 3) Przejdź do Security-Camera, aby monitorować kamerę IPC na monitorze.

Nowe monitory A416 i E416 obsługują do 16 kamer IP, natomiast pozostałe modele obsługują 8 kamer.

Na monitorze Android można zainstalować dowolną aplikację firm trzecich i sterować urządzeniami automatyki domowej przez tę aplikację.

Do 9999 monitorów wewnętrznych.

Wpisz adres serwera NTP w interfejsie webowym lub użyj oprogramowania zarządzającego CMS do synchronizacji czasu.

Domyślnie 8 stref alarmowych, z możliwością rozszerzenia do 16 kanałów za pomocą dodatkowego modułu.

Przejdź do Room Settings na monitorze. Parametry Building, Unit, Room i Sync muszą być takie same jak na monitorze głównym (Device number 0 = host). Numer urządzenia dodatkowego monitora powinien wynosić 1-9 (nie może być 0).

Domyślny adres IP to 192.168.68.90. Na urządzeniach z ekranem można go zmienić bezpośrednio (Ustawienia > Sieć). W przypadku Villa Station bez ekranu - zaloguj się na 192.168.68.90 (konto: admin, hasło: 123456).

Sprawdź ustawienia kamery IP - format wideo powinien być H.264, a rozdzielczość nie większa niż 1280x720.

Stacja portierska jest przeznaczona głównie do portierni/ochrony. Administrator może rozmawiać z mieszkańcami, wysyłać wiadomości, odbierać połączenia z panelu wejściowego i otwierać drzwi, a także odbierać alarmy bezpieczeństwa.

System obsługuje 5 grup po 10 stacji - łącznie 50 stacji portierskich.

Włącz je w Ustawienia/Alarm.

Tak, nasza stacja portierska jest również oparta na standardzie SIP.

1) Zarządzanie danymi twarzy i kart na panelach wejściowych, 2) Rejestrowanie historii otwarć, 3) Odbieranie i rejestrowanie sygnałów alarmowych z monitorów wewnętrznych, 4) Wysyłanie wiadomości tekstowych do monitorów wewnętrznych.

Nasz sterownik wind współpracuje z każdą windą - zapewnia przekaźnik do sterowania, natomiast nie obsługuje protokołów konkretnych producentów.

Tak, gdy panel wejściowy zostanie odblokowany przez aplikację DNAKE Smart Pro, jednocześnie wyśle sygnał sterowania windą do sterownika.

Tak, funkcja NFC działa tak samo jak karta IC.

Należy dodać pustą kartę do telefonu, aby NFC zostało przypisane do jednego numeru karty. Następnie zarejestruj ten numer jako kartę IC na stronie webowej sterownika wind.

Wszystkie monitory wewnętrzne systemu IP DNAKE obsługują aplikację DNAKE Smart Pro.

Aplikacja DNAKE Smart Pro (dostępna na iOS i Android, interfejs w języku polskim) oferuje: odbieranie wideopołączeń z panelu wejściowego na telefon, zdalne otwieranie drzwi z dowolnego miejsca na świecie, podgląd z kamery panelu wejściowego na żywo, generowanie tymczasowych kodów QR (z harmonogramami dziennymi, tygodniowymi i rocznymi - kod odświeża się co 30 sekund), tymczasowe kody numeryczne do wysłania SMS-em, Bluetooth Keyless (Near Unlock - telefon może być w kieszeni, panel otworzy się automatycznie w odległości ~1m), Siri Unlock na iOS ("Hej Siri, otwórz drzwi"), Voice Changer (zmiana głosu podczas rozmowy), powiadomienia push o połączeniach i wykryciu ruchu przy panelu, tryb Property Manager dla zarządców nieruchomości oraz historię połączeń i odblokowań.

Aplikacja DNAKE Smart Pro obsługuje do 5 użytkowników na mieszkanie (1 właściciel + 4 członków rodziny). Licencja jest dożywotnia na lokal.

Tak, aplikacja DNAKE Smart Pro umożliwia odbieranie wideopołączeń z panelu wejściowego i zdalne otwieranie drzwi z telefonu - z dowolnego miejsca na świecie, pod warunkiem połączenia z internetem.

PLC (Power Line Carrier) - komunikacja po linii zasilającej.

Tak, system 2-przewodowy działa tak samo jak system IP.

100 m.

Zwykle powinien to być co najmniej RVV 2x0,75.

Tak, może współpracować z innymi przez SIP.

Tak, każdy 290A obsługuje 8 monitorów 2-przewodowych i może być rozszerzony o dwa moduły 290AB. Każdy 290AB również obsługuje 8 monitorów 2-przewodowych.

Grupa 290A x1 + 290AB x2 obsługuje 24 monitory 2-przewodowe. Jeśli monitorów jest więcej - dodaj kolejną grupę 290A + 290AB. Moduł 290A ma dwa porty RJ45 do podłączenia switcha sieciowego i komunikacji z innymi grupami. W ten sposób system 2-przewodowy się skaluje.

290A i 290AB zasilane są adapterem DC48V. 290 master może być zasilany zarówno adapterem DC48V, jak i switchem PoE. 290 slave nie wymaga dodatkowego zasilania.

75 zdjęć.

Bateria wytrzymuje ponad 300 cykli ładowania/rozładowania, po czym jej pojemność spada do ponad 80%.

100 zdjęć.

Dostępny jest raport z testów do pobrania ze strony: pobierz raport

Nie, jedna kamera drzwiowa może być połączona z maksymalnie 2 monitorami, a jeden monitor może być połączony z dwoma kamerami drzwiowymi (drzwi frontowe i tylne).

Nie, to nie jest WiFi. System używa pasma 2,4 GHz z prywatnym protokołem DNAKE.

Kamera bezprzewodowa ma 300 000 pikseli z rozdzielczością 640x480.

Kamera drzwiowa DC200: DC 12V lub 2x bateria (rozmiar C). Monitor DM50: akumulator litowy (2500 mAh). Monitor DM30: akumulator litowy (1100 mAh).

Nie, nie współpracuje z aplikacją.

Ponieważ DC200 jest zasilana bateryjnie i działa w trybie oszczędzania energii. Należy dwukrotnie długo nacisnąć przycisk z tyłu DC200 cienkim narzędziem, aby wyłączyć tryb oszczędzania energii - wtedy DC200 będzie widoczna z monitora.

Nie, to różne linie produktowe. E216 jest urządzeniem systemu IP, natomiast DK230 to zestaw wideodomofonu bezprzewodowego.

Tak, system DNAKE jest w pełni zgodny z RODO. Serwery chmury DNAKE znajdują się w AWS Frankfurt (Unia Europejska) - dane europejskich użytkowników nie opuszczają EU. Komunikacja jest szyfrowana protokołami SIP/TLS, SRTP i ZRTP z szyfrowaniem end-to-end. System bez Face ID działa na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes - bezpieczeństwo). Face ID to dane biometryczne (art. 9 RODO) wymagające pisemnej zgody - ale system zawsze oferuje alternatywę bez ograniczeń (karta RFID, PIN, QR, Bluetooth). DNAKE nie figuruje na żadnej liście sankcyjnej (Entity List, NDAA, FCC).

Tak, DNAKE oferuje technologię IP-over-2-wire (PLC - Power Line Carrier), która pozwala uruchomić nowoczesny system wideodomofonowy IP na istniejącym okablowaniu 2-żyłowym. Nie trzeba kuć ścian ani wymieniać kabli. Wymaga jedynie kabla co najmniej RVV 2x0,75 o maksymalnej długości 100 m między monitorem a modułem. System 2-przewodowy obsługuje pełną funkcjonalność IP - w tym aplikację mobilną, wideopołączenia i zdalne otwieranie drzwi.

DNAKE oferuje kilka metod otwierania drzwi bez klucza: Kody QR - generowane w aplikacji DNAKE Smart Pro z harmonogramami (dzienne, tygodniowe, roczne). Kod odświeża się co 30 sekund. Można też wysłać kod numeryczny SMS-em. Bluetooth Keyless (Near Unlock) - na Androidzie telefon może być w kieszeni lub torebce, panel otworzy się automatycznie w odległości ~1 metra. Shake Unlock - potrząśnij telefonem w odległości ~1m od panelu. Siri Unlock (iOS) - „Hej Siri, otwórz drzwi". Beacon BLE - nadajniki Bluetooth 5.0 montowane przy przejściach, działają z brelokiem BLE w kieszeni.

Tak, monitory wewnętrzne DNAKE (E216, E217, E416, A416, H616, H618) posiadają 8 wejść binarnych (zone) do podłączenia czujników alarmowych - pożaru, zalania, dymu, tlenku węgla. Monitor posiada wbudowany przekaźnik (relay) i wyjście alarmowe 12V/100mA do zasilania do 4 czujek bez zewnętrznego zasilacza. W sytuacji alarmu mieszkaniec dostaje powiadomienie push na telefon, a portier - alert na stacji portierskiej. Można też skonfigurować automatyczną reakcję, np. czujka zalania zamyka elektrozawór wody przez przekaźnik.

Tak, monitor H616 to jedyny monitor wideodomofonowy na rynku, który można zamontować zarówno w pionie, jak i w poziomie. Montaż w pionie jest szczególnie przydatny w starszych budynkach, gdzie mieszkańcy zabudowali niszę po starej słuchawce meblami - H616 mieści się tam, gdzie inne monitory nie wejdą. Wykonany jest ze szczotkowanego aluminium i hartowanego szkła 2.5D.

Tak, panele wejściowe S617, S615 i S215 posiadają wbudowaną pętlę indukcyjną, która wspiera osoby korzystające z aparatów słuchowych - zwiększa głośność domofonu słyszaną przez odwiedzającego. Panele S615, S215 i S213K posiadają również znak Braille'a na cyfrze 5 klawiatury, ułatwiający orientację osobom niewidomym. System spełnia wymagania dostępności zgodnie z przepisami PMR.

Tak, DNAKE obsługuje otwarte standardy komunikacji: ONVIF Profile S - integracja z kamerami IP i systemami CCTV dowolnego producenta. SIP 2.0 - komunikacja VoIP, integracja z centralami telefonicznymi (Yealink, Yeastar). Wiegand - integracja z systemami kontroli dostępu. RS485 - komunikacja z modułami przekaźnikowymi i windowymi. Monitory z Androidem obsługują aplikacje smart home (Appartme, Shelly, Tuya, Control4, Fibaro). Brak vendor lock-in - wspólnota może zmienić serwis bez wymiany infrastruktury.

Nie, cały system DNAKE działa w sieci lokalnej (LAN) bez połączenia z internetem. Wideopołączenia z panelu wejściowego na monitor, otwieranie drzwi pastylką, PIN-em czy Face ID - wszystko działa offline. Internet jest potrzebny wyłącznie do korzystania z aplikacji mobilnej DNAKE Smart Pro (zdalne otwieranie drzwi, powiadomienia push) oraz do zdalnego zarządzania systemem przez platformę chmurową DNAKE Cloud.

Na polskim rynku działa kilka marek, które sprzedają widedomofony IP wyglądające identycznie jak urządzenia DNAKE - te same obudowy, to samo rozmieszczenie elementów, inne logo. To tak zwany model OEM (Original Equipment Manufacturer): DNAKE projektuje i produkuje hardware, a partner zmienia firmware i branding. To legalna i powszechna praktyka w branży elektronicznej.

Kluczowa różnica między oryginałem a wersją OEM dotyczy: aplikacji mobilnej (DNAKE Smart Pro vs platformy firm trzecich), chmury (AWS Frankfurt, GDPR vs zewnętrzne platformy), pełnego portfolio (80+ urządzeń vs okrojona oferta), łańcucha wsparcia technicznego i aktualizacji firmware.

Szczegółowe porównania znajdziesz na dedykowanych stronach:

→ Greon (ELFON) a DNAKE - porównanie

→ KENIK a DNAKE - porównanie