Gwarancja i RMA
DNAKE zapewnia dwuletnią gwarancję od daty wysyłki produktów
2 lata gwarancji
Pełna gwarancja od daty wysyłki produktów DNAKE
Pełna gwarancja od daty wysyłki produktów DNAKE
Wsparcie RMA
Szybka wymiana lub naprawa wadliwych urządzeń
Szybka wymiana lub naprawa wadliwych urządzeń
Najwyższa jakość
Produkty wolne od wad materiałowych i wykonawczych
Produkty wolne od wad materiałowych i wykonawczych
Warunki gwarancji
Polityka gwarancyjna DNAKE dla wszystkich urządzeń i akcesoriów
DNAKE oferuje dwuletnią gwarancję od daty wysyłki produktów DNAKE. Polityka gwarancyjna dotyczy wszystkich urządzeń i akcesoriów wyprodukowanych przez DNAKE (każde zwane dalej „Produktem"), zakupionych bezpośrednio od DNAKE lub autoryzowanego dystrybutora. Jeśli zakupiłeś produkt DNAKE od innego partnera, skontaktuj się bezpośrednio z nim w sprawie gwarancji.
1. Zakres gwarancji
DNAKE gwarantuje, że produkty są wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez okres dwóch (2) lat od daty wysyłki. Z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń określonych poniżej, DNAKE zobowiązuje się - według własnego uznania - do naprawy lub wymiany każdej części produktu, która okaże się wadliwa z powodu nieprawidłowego wykonania lub materiałów.
2. Okres gwarancji
a. DNAKE zapewnia dwuletnią ograniczoną gwarancję od daty wysyłki produktów. W okresie gwarancyjnym DNAKE naprawi uszkodzony produkt bezpłatnie.
b. Części eksploatacyjne, takie jak opakowanie, instrukcja obsługi, kabel sieciowy, kabel słuchawki itp., nie są objęte gwarancją.
c. Nie dokonujemy wymiany ani zwrotu pieniędzy za żaden sprzedany produkt, z wyjątkiem problemów z jakością.
b. Części eksploatacyjne, takie jak opakowanie, instrukcja obsługi, kabel sieciowy, kabel słuchawki itp., nie są objęte gwarancją.
c. Nie dokonujemy wymiany ani zwrotu pieniędzy za żaden sprzedany produkt, z wyjątkiem problemów z jakością.
3. Wyłączenia gwarancji
Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:
a. Niewłaściwego użytkowania, w tym między innymi: używania produktu w celu innym niż ten, do którego został zaprojektowany, lub nieprzestrzegania instrukcji obsługi DNAKE, oraz instalacji lub eksploatacji produktu w warunkach innych niż określone przez normy bezpieczeństwa.
b. Naprawy przez nieautoryzowany serwis lub personel, bądź samodzielnego demontażu.
c. Wypadków, pożaru, zalania, wyładowań atmosferycznych, niewłaściwej wentylacji i innych przyczyn poza kontrolą DNAKE.
d. Wad systemu, w którym produkt jest eksploatowany.
e. Upływu okresu gwarancyjnego.
a. Niewłaściwego użytkowania, w tym między innymi: używania produktu w celu innym niż ten, do którego został zaprojektowany, lub nieprzestrzegania instrukcji obsługi DNAKE, oraz instalacji lub eksploatacji produktu w warunkach innych niż określone przez normy bezpieczeństwa.
b. Naprawy przez nieautoryzowany serwis lub personel, bądź samodzielnego demontażu.
c. Wypadków, pożaru, zalania, wyładowań atmosferycznych, niewłaściwej wentylacji i innych przyczyn poza kontrolą DNAKE.
d. Wad systemu, w którym produkt jest eksploatowany.
e. Upływu okresu gwarancyjnego.
Zgłoszenie reklamacji
Masz problem z produktem DNAKE? Skontaktuj się z naszym działem wsparcia technicznego.
Napisz do nas